Über uns
Eine Plattform.Eine Branche.Kein Werkzeug von der Stange.
smarteagentur ist ausschließlich für Versicherungsagenturen und Versicherungsmakler gebaut: für das Telefon, den Schaden, den Termin und die Kampagne, die im System deiner Gesellschaft oder in deinem Verwaltungsprogramm nicht stattfinden. Alle Aufgaben, jede Gesprächsnotiz und alle Vorgänge in einer Oberfläche. Gebaut für genau diese Branche, nicht nachträglich auf sie angepasst.
Warum es uns gibt
Warum ausgerechnet Versicherungsagenturen und Makler.
2023 gründen wir die Creative AI Solutions GmbH. Unser Fokus: die Entwicklung und Beratung komplexer Softwaresysteme. Wir bringen langjährige Erfahrung aus dem Konzernumfeld mit, aus Vertrieb, Management, Produkt- und Spartenentwicklung, und eine Leidenschaft für alles, was in der Software- und App-Welt gerade entsteht.
Auf die Versicherungsbranche hat uns unser eigener Freundeskreis gebracht. Viele darin sind Vermittler, und sie haben uns immer wieder von Tagen erzählt, an denen Verwaltung, Telefon und Nacharbeit die Beratung verdrängt haben. Manche haben den Beruf nach vielen Jahren aufgegeben, weil der Aufwand zu groß wurde. Und immer wieder kam dieselbe Frage: Gibt es dafür nicht endlich eine Lösung?
Der Blick auf den Markt hat bestätigt, was wir aus diesen Gesprächen mitgenommen haben: Es fehlt eine Lösung, die konsequent für diese Branche gebaut ist. Seit 2025 entwickeln wir deshalb smarteagentur, ausschließlich für Versicherungsagenturen und Versicherungsmakler und als Ökosystem, in dem Telefon, Schaden, Termin und Kampagne zusammenlaufen.
Unser Motto dabei: Think smart, work smart. Erst klug denken, dann klug arbeiten, statt einfach mehr. Daraus entstehen Lösungen, die im Agenturalltag ankommen: weniger Abtippen, weniger Zettel, mehr Zeit für Beratung.
So begleiten wir dich
Du startest nicht allein.
Jede Agentur startet bei uns mit dem 4-Wochen-Aufbauprogramm, im Monats- wie im Jahresvertrag und im Paketpreis enthalten. Unser Customer Success Team begleitet dich dabei: Dein Customer Success Manager baut deine smarteagentur in vier wöchentlichen Onboarding-Terminen von je einer Stunde mit dir auf. Ihr legt deine Agentur gemeinsam an, schaltet deine KI-Mitarbeiter live und baut die Arbeit damit in eure täglichen Abläufe ein.
Im Jahresvertrag geht es danach weiter: Im Business Excellence Programm schauen wir in acht Coaching-Terminen über rund sechs Monate mit dir auf deine Abläufe und vereinfachen und automatisieren sie mit dir.
Was du von uns erwarten kannst
Woran du uns messen kannst.
Wir sagen, was die KI nicht tut
Keine Versicherungsberatung nach § 34d GewO / VVG. Die KI übernimmt Datenerfassung, Weiterleitung und Administration, die Beratungsverantwortung bleibt beim Vermittler.
Du behältst die Kontrolle
Der KI-Mitarbeiter eskaliert an Menschen. Das Team behält die Kontrolle über Weiterleitung, Gesprächsdokumentation sowie Rollen und Rechte.
Deine Daten bleiben deine
Betrieb nach DSGVO, Daten und KI-Verarbeitung in der EU. Kundendaten werden nicht zum Training der eingesetzten KI-Modelle verwendet. Das ist mit den Dienstleistern vertraglich abgesichert und steht in den AGB (§ 14).
Ehrlich vom ersten Satz an
Der Anrufer wird zu Gesprächsbeginn darüber informiert, dass er mit einem automatisierten Assistenten spricht.
Wer smarteagentur führt.
Patrick Cantos-Bravo
Co-Founder und CEO
Mario Becker
Co-Founder & CSO
Creative AI Solutions
smarteagentur ist eine Produktsäule der Creative AI Solutions GmbH, KI-Softwareentwicklungs- und Beratungshaus aus dem Silicon Valley Deutschlands für KI in Heilbronn. Gegenüber Gesellschaften, Verbänden und Partnern tritt die GmbH auf; das Produkt heißt smarteagentur.
- Gegründet
- 2023
- Sitz
- Untereisesheim bei Heilbronn
- Geschäftsführer
- Patrick Cantos-Bravo
- Bereiche
- KI-Beratung · individuelle Softwareentwicklung · eigene SaaS-Produkte
- Produkte
- smarteagentur · scalecircle
- Kontakt für Gesellschaften, Presse und Partner
- info@smarteagentur.de
Dein nächster Schritt
Mach aus dem nächsten Anruf deinen ersten KI-Mitarbeiter.
Hör dir an, wie dein KI-Mitarbeiter arbeitet. Wenn es passt, richten wir ihn für deine Agentur ein.
Anrufzentrale, Vertriebsgespräche, Schadenaufnahme, Terminvereinbarung, Rückrufservice, Weiterleitungsservice, Gesprächszusammenfassung, Transkript, Analytics, Workspace / CRM