KI Kundenbetreuer

Die zehn Fragen, die jeden Tag kommen — beantwortet, bevor jemand abhebt.

Beantwortet Fragen zu Produkten und Verträgen und gibt Auskünfte auf Basis deiner Wissensdatenbank; erfasst Anliegen strukturiert im Workspace und stößt Folgeaufgaben an.

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So arbeitet er

Ein Anruf, vier Schritte

Von der ersten Frage bis zur Folgeaufgabe bleibt jedes Anliegen nachvollziehbar und vollständig im Workspace.

Annehmen.
Er meldet sich mit seinem Namen und sagt, dass er eine KI ist.
Klären.
Er ordnet das Anliegen ein: Frage zu einem Produkt, zu einem Vertrag, eine Adress- oder Kontaktänderung, eine allgemeine Auskunft.
Handeln.
Was in deiner Wissensdatenbank steht — FAQ, hochgeladene Dokumente, dein Produkt- und Spartenportfolio, deine Agenturdaten — beantwortet er direkt. Änderungen nimmt er strukturiert auf. Innerhalb deiner Geschäftszeiten leitet er weiter, was Beratung braucht. Außerhalb legt er es als Aufgabe an.
Dokumentieren.
Anliegen, Transkript und Zusammenfassung liegen am Kontakt; die Folgeaufgabe beim Zuständigen.

Erlebnis vor Erklärung

Erlebe unsere KI-Mitarbeiter. Jetzt.

Sie sagen dir zu Beginn selbst, dass sie KI sind — das muss sie. Die Frage ist: Wann wäre es dir sonst aufgefallen?

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Was du einstellst

Deine Wissensdatenbank: FAQ, Dokumente, Portfolio, Agenturdaten — Änderungen wirken sofort im Gespräch
Stimme, Name, Begrüßung
Zuständigkeiten für alles, was Beratung braucht
Verfügbarkeitszeiten
seine eigene Telefonnummer

Was er nicht tut

Er berät nicht nach § 34d GewO / VVG. Er gibt keinen Live-Stand aus dem Bestandssystem deiner Gesellschaft aus — er kennt, was in deiner Wissensdatenbank und im Workspace steht. Und er erfindet keine Antwort: Was er nicht weiß, wird zur Aufgabe.

Passend zu dieser Rolle

Themen und Momente, in denen dieser KI-Mitarbeiter übernimmt.

Thema

Erreichbarkeit

Wiederkehrende Kundenfragen werden direkt aus deiner Wissensbasis beantwortet.

Zum Thema

Hör dir den KI Kundenbetreuer an. Dann entscheide.

Wähle, wie es weitergeht: Wir rufen dich zurück — oder du planst dein Gespräch direkt fest ein.

Beides ist unverbindlich — du entscheidest nach dem Gespräch.

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Dein nächster Schritt

Mach aus dem nächsten Anruf deinen ersten KI-Mitarbeiter.

Hör dir an, wie dein KI-Mitarbeiter arbeitet. Wenn es passt, richten wir ihn für deine Agentur ein.

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