Agenturinhaberin unterhält sich abends auf einer After-Work-Veranstaltung

After Work

Du bist auf der After-Work-Veranstaltung. Ein Kunde hat Wasser im Keller.

Die Situation

Schäden fragen nicht nach Öffnungszeiten. Gerade als du unter Leuten bist, steht bei einem Kunden das Wasser im Keller — und er ruft die Nummer an, die er hat: deine.

Das Privathandy kostet dich den Abend, die Notfallnummer der Gesellschaft kostet dich die Kundenbeziehung. Beides willst du nicht.

Die Antwort

Was dein KI-Mitarbeiter daraus macht

Der KI Schadenmanager nimmt strukturiert auf, nennt die Notfall-Hotline und legt den Schadenreport an.

  1. Der KI Schadenmanager nimmt an.

    Auch um 19 Uhr, auch am Freitag — er sagt, dass er eine KI ist, und bleibt ruhig.

  2. Er stellt die Fragen der Sparte.

    Schadendatum, Schadenart, Hergang — der Fragebogen, den du hinterlegt hast, jedes Mal vollständig.

  3. Er nennt die Notfall-Hotline.

    Die Nummer des Rohrreinigungsdienstes bekommt der Anrufer sofort — nicht erst am Montag.

  4. Der Schadenreport liegt fertig da.

    Mit Folgeaufgaben und Transkript am Kontakt. Dein Abend gehört dir, der Schaden ist aufgenommen.

Wer das übernimmt

Wer diesen Moment für dich auffängt.

Avatar des KI Schadenmanager
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Real Talk

Die Erstaufnahme ist vollständig — die Regulierung bleibt beim Versicherer. Und außerhalb deiner Geschäftszeiten wird aufgenommen, nicht verbunden.

Was machst du heute, wenn Freitag um 19 Uhr ein Schaden anruft?

Wähle, wie es weitergeht: Wir rufen dich zurück — oder du planst dein Gespräch direkt fest ein.

Beides ist unverbindlich — du entscheidest nach dem Gespräch.

Rückruf anfordern

Wir rufen dich zurück — während der Geschäftszeiten meist innerhalb des selben Werktages.

Dein nächster Schritt

Mach aus dem nächsten Anruf deinen ersten KI-Mitarbeiter.

Hör dir an, wie dein KI-Mitarbeiter arbeitet. Wenn es passt, richten wir ihn für deine Agentur ein.

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